Умови надання послуг

Ласкаво просимо до інтернет-магазину «E-Запчасти»! Оформлюючи замовлення на сайті e-zapchasti.com.ua, Ви погоджуєтесь із наведеними нижче умовами.

1. Загальні положення:

• Ця угода є договором між інтернет-магазином та покупцем.

• Інформація про товари (ціни, наявність, технічні характеристики) актуальна на момент перегляду, проте статус замовлення стає підтвердженим лише після перевірки менеджером та дзвінка покупцеві.

2. Оформлення замовлення та підбір деталей:

• Покупець несе відповідальність за точність надання даних про модель та серійний номер техніки під час індивідуального підбору запчастин.

• Якщо деталі немає в наявності й вона замовляється індивідуально під покупця у закордонного постачальника, покупець зобов'язується внести передоплату у розмірі 50%.

3. Повернення та обмін товару:

• Обмін та повернення запчастин належної якості здійснюється відповідно до чинного законодавства України, за умови, що товар не має слідів встановлення (експлуатації), збережено його товарний вигляд, пакування та маркування.

• ⚠️ Зверніть увагу: Ексклюзивні запчастини, які були привезені індивідуально під Ваше замовлення від постачальника, обміну та поверненню не підлягають.

4. Отримання та перевірка товару:

• Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, сумісність та зовнішній вигляд запчастини безпосередньо у відділенні перевізника (Нова Пошта, Укрпошта) або в пункті самовивозу (СЦ «МастерОК»). Після отримання товару претензії щодо механічних пошкоджень чи зовнішнього вигляду не приймаються.